1. Taraflar:
- İşbu Gizlilik Sözleşmesi (“Sözleşme”), İklimci İth. İhr. San. ve Tic. Ltd. Şti. (“Şirket”) ile iklimci.com web sitesini kullanan (“Kullanıcı”) arasında akdedilmiştir.
2. Sözleşmenin Amacı:
- Bu Sözleşme, Kullanıcı’nın Şirket’e sağladığı kişisel verilerin toplanması, kullanılması, paylaşılması ve korunmasına ilişkin ilkeleri düzenler.
3. Toplanan Kişisel Veriler:
- Şirket, Kullanıcı’dan aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:
- Kimlik Bilgileri (Ad, soyad)
- İletişim Bilgileri (Telefon numarası, e-posta adresi, adres)
- Finansal Bilgiler (Kredi kartı bilgileri, banka hesap bilgileri vb.)
- İşlem Güvenliği Bilgileri (IP adresi, log kayıtları vb.)
- Pazarlama Bilgileri (Alışveriş geçmişi, ilgi alanları vb.)
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları:
- Şirket, Kullanıcı’nın kişisel verilerini aşağıdaki amaçlarla işleyebilir:
- Müşteri kayıt ve takip işlemleri
- Sipariş ve teslimat süreçlerinin yönetimi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri hizmetleri ve destek faaliyetleri
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (izinli olarak)
- İstatistiksel analizler ve raporlama
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
5. Kişisel Verilerin Aktarımı:
- Şirket, Kullanıcı’nın kişisel verilerini aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşabilir:
- Siparişlerin teslimatı için kargo şirketleri
- Ödeme işlemleri için ödeme kuruluşları
- Yasal yükümlülükler gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Kişisel verilerin yurt dışına aktarımı, ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak gerçekleştirilir.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi:
- Şirket, Kullanıcı’nın kişisel verilerini işleme amaçları doğrultusunda gerekli olan süre boyunca saklar.
- Yasal yükümlülükler gereği daha uzun süre saklanması gereken veriler, ilgili mevzuatta belirtilen süre boyunca saklanır.
7. Kullanıcı’nın Hakları:
- Kullanıcı, kişisel verileriyle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel veriler işlenmişse, bunlara ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesine ilişkin işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8. Çerezler:
- Şirket, web sitesinde çerezler kullanabilir. Çerezler, web sitesinin daha etkin çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve pazarlama faaliyetlerinde bulunmak amacıyla kullanılır.
9. Güvenlik:
- Şirket, Kullanıcı’nın kişisel verilerini yetkisiz erişime, kullanıma veya ifşaya karşı korumak için gerekli güvenlik önlemlerini alır.
10. Değişiklikler:
- Şirket, bu Sözleşme’yi herhangi bir zamanda güncelleyebilir. Güncellemeler, web sitesinde yayınlanarak duyurulur.
11. İletişim:
- Kullanıcı, kişisel verileriyle ilgili soru, talep veya şikayetlerini aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak Şirket’e iletebilir:
- Şirket Unvanı: İklimci İth. İhr. San. ve Tic. Ltd. Şti
- Adres: Ekinci, Çevre Yolu No: 270/1, 31160 Antakya/Hatay
- Telefon: +90 530 583 26 36
- E-posta: info@iklimci.com
12. Yürürlük:
- Bu Sözleşme, Kullanıcı’nın web sitesini kullanmaya başladığı andan itibaren yürürlüğe girer.