1. Veri Sorumlusu:

  • Şirket Unvanı: İklimci İth. İhr. San. ve Tic. Ltd. ŞTi
  • Adres: Ekinci, Çevre Yolu No: 270/1, 31160 Antakya/Hatay
  • Telefon: +90 530 583 26 36
  • E-posta: info@iklimci.com

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları:

  • Müşteri kayıt ve takip işlemleri
  • Sipariş ve teslimat süreçlerinin yönetimi
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Müşteri hizmetleri ve destek faaliyetleri
  • Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (izinli olarak)
  • İstatistiksel analizler ve raporlama
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. İşlenen Kişisel Veri Türleri:

  • Kimlik Bilgileri (Ad, soyad)
  • İletişim Bilgileri (Telefon numarası, e-posta adresi, adres)
  • Finansal Bilgiler (Kredi kartı bilgileri, banka hesap bilgileri vb.)  
  • İşlem Güvenliği Bilgileri (IP adresi, log kayıtları vb.)
  • Pazarlama Bilgileri (Alışveriş geçmişi, ilgi alanları vb.)

4. Kişisel Verilerin Aktarımı:

  • Kişisel veriler, siparişlerin teslimatı için kargo şirketlerine, ödeme işlemleri için ödeme kuruluşlarına ve yasal yükümlülükler gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.
  • Kişisel verilerin yurt dışına aktarımı, ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak gerçekleştirilir.

5. Kişisel Veri Toplama Yöntemleri:

  • Web sitesi üzerinden form doldurma
  • E-posta, telefon veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla iletişim
  • Çerezler ve benzeri teknolojiler
  • Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi:

  • Kişisel veriler, işleme amaçları doğrultusunda gerekli olan süre boyunca saklanır.
  • Yasal yükümlülükler gereği daha uzun süre saklanması gereken veriler, ilgili mevzuatta belirtilen süre boyunca saklanır.

7. Veri Sahibinin Hakları:

  • Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Kişisel veriler işlenmişse, bunlara ilişkin bilgi talep etme
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme  
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme  
  • Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesine ilişkin işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme  
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme  

8. Çerez Politikası:

  • Web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, web sitemizin daha etkin çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve pazarlama faaliyetlerinde bulunmak amacıyla kullanılmaktadır.
  • Çerezler hakkında detaylı bilgiye Çerez Politikası metnimizden ulaşabilirsiniz.

9. Değişiklikler:

  • Bu Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler veya şirket politikalarındaki değişiklikler nedeniyle güncellenebilir. Güncellemeler, web sitemizde yayınlanarak duyurulur.

10. İletişim:

  • Kişisel verilerinizle ilgili soru, talep veya şikayetleriniz için yukarıdaki iletişim bilgilerimizi kullanarak bize ulaşabilirsiniz.